Центр стоматологии
Результат: Внедрили перезапись, увеличили продажи на 60%, допродажи на 27%
- Обучили команду техникам продаж
- Настроили систему отчетности через CRM
- Прописали и внедрили стандарты, СКРИПТы и чек-листы для контроля сотрудников, системы мотивации, отчеты, регламенты администраторов/мастеров
- Подбор управляющего
- Внедрена система внутренних конкурсов среди сотрудников клиники
- Запущена прослушка входящих/исходящих звонков администраторов для улучшения качества переговоров
- Разработана анкета обратной связи по памятке пациента