Учись Побеждать
Красота в Свободе
ЗДЕСЬ ПРО:
ЦИФРЫ И ДЕНЬГИ,
РЕЗУЛЬТАТ, МАСШТАБ,
УПРАВЛЕНИЕ
Online-КУРС

ГРУППОВОЙ КОНСАЛТИНГ ПО ВЫСТРАИВАНИЮ BEAUTY-БИЗНЕСА И ПОДОЛОГИИ



»
Для тех, кто хочет:
Кайфовать от бизнеса, перестать быль ремесленником и стать творцом
Зарабатывать в разы больше, работая пару часов в неделю
Иметь стабильную запись на 4 месяца вперед
Выстраивать свой бренд и соц. сети, которые генерят необходимый поток клиентов
Вести соц. сети без напряга и больших затрат
Быстро расти финансово и понимать как масштабироваться дальше
Перестроить мышление свое и команды на эффективную работу
Быть в команде сильных и успешных предпринимателей
УПРАВЛЯТЬ СОТРУДНИКАМИ ЛЕГКО И В УДОВОЛЬСТВИЕ
Мы не обещаем воздушных замков, мы с репетиторами - профессиональными тренерами ставим навык управления. Так как управлять - это такая же профессия, как мастер маникюра или инженер.
ПОЧЕМУ УПРАВЛЕНИЮ СТОИТ УЧИТЬСЯ У НАС:
Лидирующие компании доверяют нам
обучение своих сотрудников
МЫ ОБУЧИЛИ УПРАВЛЕНИЮ БОЛЕЕ 300 СОБСТВЕННИКОВ САЛОНА КРАСОТЫ.
Изменили их жизнь, изменим и твою. УПРАВЛЕНИЕ ТОЛЬКО В КАЙФ!
НАШИ КЕЙСЫ:
SweetLife
Собственник Галина . Пришла к нам совмещая функции мастера и управленца. Через 6 месяцев вышла полностью из операционной деятельности компании, а оборот компании вырос в 3 раза.
Дружила с сотрудниками, а не управляла. Пройдя курс выстроила систему управления: отчеты, планерки, индивидуальные встречи, внедрила сильную мотивацию.
Леди Ди Style
Собственник пришёл с просьбой спасти бизнес, сама работает 24/7, но прибыли нет. На аудите поняли, что командой системно не управляют, из-за этого периодически уходят мастера и уводилась база.
После прохождение курсов по управлению выстроила систему управления, наняла управляющего, открыла второй Салон. Через год полностью вышла из операционки.
Ваш результат обучения:
Вывод мастеров и администраторов на устойчивый и высокий результат по качественным и финансовым показателям
100% загруженность мастеров работой, создание 5-звездочного сервиса, создание системной работы, которая дает стабильный прирост прибыли
Выполнение плана продаж на 100% каждый месяц!
Эффективное управление командой, разработка стратегии и анализ результата
Выстраивание системы управления салоном через внедрение управляющего
Вас ждёт комплексная программа из 8 блоков:
1 Блок. Развитие мышления собственника бизнеса
  • Отработка основных страхов и убеждений мешающих развитию
  • Сформировать критерии мышления помогающие выстраивать бизнес
  • Проработка системы мотивации для собственника, для повышения его эффективности
  • Поток и потоковое состояние
    2 Блок. Подбор
    Подбор сотрудников (управляющего, администратора, мастеров):
    • Эффективные каналы привлечения сотрудников
    • Схемы привлечения
    • Проведение телефонного собеседования
    • Проведение личного собеседования
    • План адаптации нового сотрудника

    Практика:
    • Написание аватара кандидата
    • Написать шаблона вакансии
    • Размещение вакансии на 3 ресурсах
    • Постановка числовых целей по воронке подбора
    Вывод: min 2 новых сотрудника на момент прохождения обучения
    3 Блок. Управление персоналом
    • Функции менеджмента:
      • Инструменты планирования, разбор планировщиков, правила стратегического, тактического и операционного планирования.
      • Организация рабочей деятельности. Разбор 3 подходов к типизации сотрудников по мотивационным факторам
      • Разбор 6 видов контроля. Как применять в рабочей деятельности.
      • Критерии выбора типа контроля, эффективность каждого вида контроля, инструменты для автоматизации контроля
      Виды мотивации и обратная связь сотрудникам:
      • Зачем нужна мотивация
      • Какие виды мотивации важны
      • Что такое обратная связь и какая она бывает
      • Алгоритм обратной связи
      Ключевые инструменты управленца:
      • Система отчетности: для управляющего, администратора, мастеров (отчет по кассе, отчет по перезаписи, отчет по допродажам, отчет по наличию остатков на складе)
      • Отчет системы отчетности управляющего (отчет об обороте и прибыли, отчет о загруженности салона, планы на месяц, отчет об обучении сотрудников на квартал, показатели об эффективности всех сотрудников)
      • Планерки недельные и дневные
      • Кофе с директором
      • Вечерний отчёт
      Бизнес-процессы и система управления:
      • Правила построения бизнес процессов
      • Выбор crm и правила работы в ней
      • Регламенты для управляющего, мастеров и админов
      Система мотивации и грейдов:
      • Для мастеров
      • Для администраторов
      • Для управляющего
      Практика:
      Совместно с консалтерами создадите план вашей работы. Поставите первые задачи сотрудникам, которые их вдохновят. Выставите правильные точки контроля. Создадите рабочую отчетность, которая позволит держать бизнес на полном контроле. Сможете выбрать и настроить CRM-систему и прописать мотивацию, грейды для своих сотрудников.
    4 Блок. Продажи
    УТП - уникальное торговое предложение
    Продажи на уровне администратора:
    • Продажи дополнительных и перекрестных услуг при входящем звонке клиента (повышает в среднем на 20% чек при внедрении)
    • Продажи при исходящем звонке (возврат клиентов, обзвон потеряшек)
    • Продажи и допродажи в соц. сетях
    • Продажи на ресепшене

    Продажи на уровне мастера:
    • Планирование цепочки услуг для системного прихода клиента
    • Допродажи услуг и товаров
    • Перезапись клиента

    Активности и акции
    • Активности и акции в соц. сетях и мессенджерах
    • Транслирование предложений в самом салоне
    • Правильно выстроенная система рассылок
    • Клиентские дни

    Практическая работа:
    • Исходящие звонки
    • Кросс-продажи
    • Тематические дни
    • Информирование в соц. сетях и мессенджерах
    • Запуск акций
        5 Блок. Сервис
        • Какого влияние сервиса на продажи:
          • Ключевые блоки сервиса
          • Все новые тренды сервиса
          • ТОПовые ошибки в предоставлении сервис

          Проведение NPS (индекс удовлетворенности клиентов):
          • Зачем нужен NPS
          • Как NPS влияет на продажи
          • Как правильно и обрабатывать результаты NPS

          Практическая работа:
          • Прописание своих стандартов сервиса
              6 Блок. Варианты системы масштабирования салона красоты
              • Через увеличение площади
              • Через открытия дополнительных салонов
              • Через открытие партнерской сети
              • Через запуск франшизы
              • Через выпуск собственной продукции для Beauty-сферы
              • Через выпуск смежной продукции для Beauty-сферы

                        7 Блок. Ввод управляющего
                        • Когда вводить управляющего
                        • Как подобрать и где искать управляющего
                        • Когда управляющий себя окупает
                        • Должностные обязанности управляющего
                        • Как ставить планы и контролировать управляющего
                        • Создание вакансии по подбору управляющего
                        • Прописание модели окупаемости управляюще
                        • Создание должностных обязаностей именно для вашего бизнеса
                                8 Блок. Маркетинг в салоне красоты
                                • Личный бренд собственника, нужен или нет?
                                • Как вести сети в кайф?
                                • Ключевые и быстрые инструменты в сетях, которые приводят к результату
                                • Сильное позиционирование в социальных сетях (что это и как его выстроить)
                                • Базовая распаковка личности
                                • Создание банка идей для сторис, постов и рилсов (50+ решений)
                                • Инструменты, которые сделают ваши сторис интересными, продающими, вовлекающими (сюжетные линии, разноплановость, разноформатность)
                                • Продвижение и поиск новых клиентов в современных реалиях
                                        Формат обучения
                                        • Видео
                                          Вы можете изучать материал в своем темпе
                                        • 12 групповых встреч
                                          Разборы и проработкой всех навыков команде
                                        • 4 встречи с консалтером
                                          Индивидуальный разбор
                                        • 2 встречи с коучем
                                          Дополнительная поддержка и мотивация
                                        • 5 экспертов
                                          По управлению, продажам, бизнес-мышлению, маркетингу
                                        • MIN домашнего задания, MAX практики
                                          Главное - личная проработка компетенций
                                        • Обучение ведут профессиональные консалтеры
                                          Не кураторы и не помощники, только эксперты свой отрасли
                                        ПРЕПОДАВАТЕЛИ:
                                        • ИРИНА САВИНА
                                          • Создатель и идеолог проекта "КРАСОТА В СВОБОДЕ"
                                          • Бизнес-тренер, собственник консалтинговой компании SVOBODA24
                                          • Более 500 кейсов работы с beauty бизнесом

                                        • СВЕТЛАНА АКСЕНОВА
                                          • Специалист, работающий в вашей сфере.
                                          • Опыт управления персоналом более 10 лет
                                          • Опыт отстройки минимум 5 компаний в сфере
                                          • Квалифицированный игротехник
                                        • СМИРНОВА ЮЛИЯ
                                          • Высшее образование, профильное образование в сфере HR
                                          • По второй специальности директор по персоналу, сертифицированный HR- бизнес-партнер.
                                          • Работала в крупной организации, открывала новые предприятия и собирала команду с 0
                                          • Опыт работы с производственными компаниями, в которых получилось выстроить систему подбора и адаптации, оценки и развития персонала
                                          • В практике успешные кейсы по реализации HR-стратегии, что позволило снизить затраты на подбор и адаптацию, снизить текучесть персонала и увеличить прибыл
                                        Разбираем кейсы на онлайн-встречах и поддерживаем в процессе всего обучения!
                                        Обучение Администратора
                                        3000
                                        р.
                                        Курс Учись побеждать
                                        9900
                                        р.
                                        18500
                                        р.
                                        Стоимость за месяц обучения
                                        Курс Учись побеждать и 3 индивидуальных обучения
                                        19900
                                        р.
                                        35000
                                        р.
                                        Стоимость за месяц обучения
                                        Оставьте заявку
                                        Хотите начать обучение или задать вопросы - оставьте заявку и мы скоро свяжемся с вами
                                        Made on
                                        Tilda